Preguntas frecuentes sobre la Virtual United Airlines NYC Half 2021
A continuación, encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo completar y cargar su carrera en Strava para que aparezca en los resultados.
Si tiene problemas para cargar su carrera, o si su pregunta no está incluida en la siguiente lista, comuníquese con help@nyrr.org para obtener ayuda adicional.
¿Cómo reclamo mi cupo pago garantizado en la United Airlines NYC Half 2022?
¿Qué incluirá mi paquete de finalista?
Todos los finalistas de "Corra por un cupo garantizado" y "Corra para recaudar fondos para NYRR Team for Kids" también recibirán un bolso patrocinado por Hospital for Special Surgery (HSS). El paquete de finalista de los corredores que se inscribieron en cualquiera de estos niveles y que vivan en los Estados Unidos también incluirá un paquete de Biofreeze. Ambos productos de socios se incluirán hasta agotar existencias.
¿Cuándo llegará mi paquete de finalista?
¿Cómo actualizo mi dirección o confirmo que es correcta para la entrega de mi paquete de finalista?
Para confirmar que su dirección postal es correcta o para editar su dirección, inicie sesión en su cuenta de NYRR y vaya a Panel > Configuración de la cuenta > Dirección postal. Actualice su dirección antes del 8 de abril.
¿Cómo completo correctamente mi carrera en Strava?
Debe seguir los siguientes pasos en Strava para que su carrera virtual sea tenida en cuenta:
- Configure la privacidad de su actividad en “Todos”.
- Confirme que su actividad deportiva esté configurada como “Correr” y actualice su tipo de actividad a “Carrera”.
- Antes de terminar su carrera, confirme que corrió un poco más de la distancia de la carrera. Correr menos de la distancia de 13.1 millas (o, a veces, incluso la distancia exacta) no se considerará como la finalización de la media maratón virtual ni activará la emisión de su insignia digital de Strava.
- Asegúrese de que la actividad sea una carga de GPS. Las cargas manuales, corridas en treadmill y actividades en las que sus amigos lo hayan “etiquetado” no cuentan.
Vea un video con instrucciones sobre cómo correr su carrera en Strava.
¿El período de la carrera se basa en mi propia hora local o en la zona horaria de la ciudad de Nueva York?
Debe seguir zona horaria local para el período de la carrera. Puede empezar la carrera en cualquier momento entre el miércoles, 20 de marzo a las 12:00 a. m. y el jueves, 28 de marzo a las 11:59 p. m. Debe subir su corrida a Strava a más tardar a las 11:59 p. m. (de su zona horaria) del domingo, 31 de marzo.
¿Dónde puedo encontrar mi bib (número)?
Puede encontrar su bib (número) personalizado en su correo de confirmación (el segundo correo electrónico que haya recibido de NYRR después de inscribirse). También puede descargar un bib (número) imprimible.
¿Dónde puedo encontrar mi suscripción de Strava de prueba y acceso al Coaching Lab?
Puede encontrar su suscripción de prueba y el acceso a Coaching Lab en su correo de confirmación (el segundo correo electrónico que haya recibido de NYRR después de inscribirse). Si no encuentra este correo electrónico, escríbanos a help@nyrr.org.
Ya estoy inscrito en “Corra por el amor a correr”. ¿Cómo puedo pasar a “Corra por la medalla”?
Si ya está inscrito en el nivel “Corra por el amor a correr”, puede volver a inscribirse en la media maratón virtual en el nivel “Corra por la medalla”. Cuando vuelva a inscribirse, obtendrá todos los beneficios de este nivel, incluida una medalla de finalista al terminar la carrera. No es necesario cancelar su inscripción en “Corra por el amor a correr”.
¿Puedo completar mi media maratón virtual en varias corridas que sumen 13.1 millas?
No. Para todos los niveles, debe completar la distancia completa de 13.1 millas en una sola actividad de corrida durante un día calendario y cargar la actividad a Strava.
Para los niveles “Corra por un cupo garantizado” o “Corra para recaudar fondos para NYRR Team for Kids”, debe recorrer toda la distancia de 13.1 millas en una sola actividad de corrida en menos de 3 horas y 45 minutos (un ritmo de aproximadamente 17:00 por milla) y cargar su actividad a Strava para obtener su cupo pago en la United Airlines NYC Half 2022. No hay límite de tiempo para los niveles “Corra por la medalla” y “Corra por el amor a correr”.
¿Cómo puedo registrar mi corrida en Strava? ¿Necesito usar dos dispositivos diferentes?
Para completar correctamente su media maratón virtual, necesitará una actividad de GPS de 13.1 millas cargada en su cuenta de Strava. Corra con cualquier dispositivo de seguimiento compatible con Strava, como un reloj con GPS, y sincronice su dispositivo a Strava o registre su corrida directamente en su teléfono con la aplicación Strava.
Solo deberá cargar su corrida a su perfil de Strava desde un dispositivo. Sin embargo, algunos corredores prefieren correr con dos dispositivos (como su reloj GPS más la aplicación Strava como respaldo).
¿Qué debo hacer si la distancia de mi carrera aparece en Strava como un poco menos que la distancia de la media maratón de 13.1 millas?
Intente actualizar manualmente la distancia de su actividad en Strava siguiendo las instrucciones a continuación:
- Vaya a su página de actividad en el sitio web de Strava (esta función no está disponible actualmente en la aplicación móvil).
- Haga clic en el enlace directamente debajo de su distancia actual que aparece en la página Detalles de la actividad, donde dice “Distancia (?)” en letras pequeñas.
- En la ventana emergente, haga clic en “Corregir distancia”.
- Cuando el estado cambie de “Calculando” a “Actualizado”, actualice la página.
Si desea revertir el cambio, puede hacer clic en el mismo enlace y hacer clic en “Revertir distancia”. Si esto aún no actualiza correctamente su distancia, comuníquese con Strava a support@strava.zendesk.com.
¿Cómo sé si mi media maratón virtual se cargó, se guardó correctamente y será tenida en cuenta en los resultados?
Su carrera ha sido tenida en cuenta correctamente si recibe la insignia digital en su vitrina de trofeos de Strava y su nombre aparece en la tabla de posiciones del desafío.